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[FAQ] Ayuda de los Foros

 

Brevemente queremos ayudarte a sacarle el máximo provecho a los foros con algunos tips de su uso y además respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que llegan a nuestro casillero:

1.   Tengo que registrarme para utilizar los foros?
2.   Estoy registrado en los foros, pero olvide mi password.
3.   He publicado mis mensajes pero nadie responde.
4.   Por qué ha sido cerrada la discusión de mi mensaje?
5.   Cómo pueden reconocerme al regresar a los foros? Se utilizan Cookies?
6.  
Mi Perfil y modificaciones luego de registrarme.
7.   Es permitido el uso de código HTML en los foros.
8.   Como incluir imágenes de emociones en mis mensajes?
9.   Existe un límite en el tamaño de mis mensajes?
10. Que significado tienen los diferentes iconos en el foro?
11. Me encantan los foros, donde consigo unos iguales?
12. Tengo una sugerencia, a quién se la envío?
13. En qué consiste la moderación de los foros? ?



1. Tengo que registrarme para utilizar los foros?
Los Foros de Participación Educativa en EDUCACIONENRED.COM son de uso público y cualquier persona puede navegar a través de ellos. Sin embargo, su participación en el envío de mensajes requiere el registro de los usuarios.
El registro en los foros es gratuito y consta de pocos campos y requisitos. La información proveída para el registro es guardada confidencialmente y de uso exclusivo para el manejo de usuarios dentro de EDUCACIONENRED.COM.

2. Estoy registrado en los foros, pero olvid
é mi password.
Nos ha pasado más de alguna vez a todos, así que despreocúpate. En la sección de recuperación de password, puedes solicitar el envío de un mensaje a tu E-mail registrado con esta información.

3. He publicado mis mensajes pero nadie responde.
Algo que deseamos lograr en los foros de EDUCACIONENRED.COM es una alta participación de los usuarios. Y queremos que buena parte de todas las preguntas obtengas respuesta e intercambio de información eficiente, aunque a pesar e esto veras mensajes que nadie contesta y esto puede deberse principalmente a dos razones:
- Tu pregunta es demasiado complicada y no hay genio que pueda ayudarte.
- Tu pregunta ha sido tan consultada en los foros que difícilmente contestaremos nuevamente.

Para ayudarte y que no desesperes te damos algunas sugerencias para que tus mensajes sean más efectivos y más personas participen en ellos:
- El tema de tu mensaje debe representar el problema que deseas resolver.. Trata de evitar títulos muy generales como "Ayuda", "tengo una duda", etc.. y sintetiza en el título de tu mensaje tu problema como por ejemplo: "Cuando se celebra Fiestas Patrias?", "Que es Internet?", etc..
- Otro consejo útil es evitar el uso exclusivo de mayúsculas en tus mensajes o de títulos que no tienen relación con tus mensajes, pues aunque llamarás la atención, mucha gente odia ser engañada y no se molestarán en contestarte.

- Utiliza la función de búsqueda en los foros antes de enviar un nuevo mensaje, ya que con miles de usuarios, miles de preguntas y respuestas han circulado por este espacio y existen altas posibilidades de que tu tema ya haya sido tratado anteriormente.
- Explica bien tu problema o consulta dando detalles. Esto ayudara a que otros usuarios entiendan fácilmente tu problema y acudan a ayudarte. Además que evitarás que las primeras respuestas a tus mensajes expliquen que no se ha entendido tu pregunta.


4. Por qué ha sido cerrada la discusión de mi mensaje?
Los foros promueven la libertad de expresión, pero no así la mala educación, SPAM o piratería :)
Ocasionalmente aparecen mensajes sin relación al foro donde se publican, anuncios publicitarios en múltiples foros, solicitudes de cracks, seriales [SoftWare] y demás promueve la piratería, así como discusiones que suben de tono por malentendidos culturales o simple falta de educación. Debido a que no queremos sancionar a los usuarios del foro, las medidas tomadas en este caso son las de cerrar las discusiones para que el tema no pueda seguir desarrollandose. Si en algún caso eres víctima de este tipo de medidas y consideras que se han aplicado incorrectamente, envía un mensaje al Administrador de los  Foros.


5. Cómo pueden reconocerme al regresar a los foros? se utilizan Cookies?
Para comodidad del usuario registrado en los foros, se utilizan cookies que almacenan: Tiempo de la última visita, preferencias para ver los mensajes y de ser solicitado por el usuario, el login y password dentro de los formularios de envío de mensajes.
Por ser esta la única información que se almacena en estas cookies, y ya que mejoran el uso de los foros, te sugerimos que la opción de uso de cookies de tu navegador esté activada.


6.
Mi Perfil y modificaciones luego de registrarme.
Tu perfil es la información que almacenamos en los foros al registrarte. Como indicamos anteriormente esta información solo requiere de algunos campos, aunque si completas la mayor parte del formulario, permitirás diversas formas de comunicación con los usuarios del foro así como también beneficiarte con las promociones y regalos que entrega este Portal.
Puedes modificar cualquiera de los datos de tu registro en cualquier momento a través de la opción del Perfil de Usuario, ingresando tu usuario y password.


7. Es permitido el uso de código HTML en los foros.
(Para Usuarios avanzados que conocen programación web)
Te imaginas la cantidad de imágenes, marcos, colores y tamaños de letras y fondos que podrías utilizar en los mensajes si esta capacidad estuviera permitida? Para evitar que nos convirtamos en un circo y un verdadero carnaval de colores, los foros se manejan bajo estándares de estilo para facilitar su lectura, además que permiten compartir Material Educativo y Cultural, con solo incluirlos en el mensaje. Esta capacidad tiene la desventaja que a veces es necesario utilizar algunas instrucciones HTML. Pensando en esto, se utilizan comandos especiales que al incluir en tu mensaje serán remplazados por instrucciones HTML que te permitirán incluir algunos estilos de formato y enlaces:

8. Como incluir imágenes de emociones en mis mensajes?
Es una verdad que los mensajes fríos no son de nuestro agrado, por lo que se han incluido en los foros algunas instrucciones especiales que permitirán el uso de imágenes representado emociones y que encontraras al momento de incluir nuevos mensajes , Etc.


9. Existe un límite en el tamaño de mis mensajes?
El funcionamiento de los foros y su base de datos, unido a el diseño general de los mensajes puede crear páginas relativamente grandes, por lo que se han puesto algunas limitaciones en mensajes mostrados por páginas y caracteres para cada mensaje. Si tienes dificultad para expresar todo tu mensaje, te invitamos a utilizar nuevos mensajes, lo que mantendrá los foros ordenados.


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0. Que significado tienen los diferentes iconos en el foro?
Los principales iconos que verás en los foros son los siguientes:
Te traerá a la ayuda que Corresponda Hay nuevos mensajes en este foro
Mensaje nuevo Mensaje viejo
Mensaje nuevo con múltiples respuestas Mensaje viejo con múltiples respuestas
Este mensaje fue cerrado Muestra todos los foros
Muestra el perfil del usuario Opción para editar mensajes
Enviar email al autor del mensaje Status de ICQ del usuario
Visitar el URL del autor del mensaje Compartir mensaje con un amigo
Vista de mensaje Responder al mensaje



11. Me encantan los foros, donde consigo unos iguales?
Pues iguales está algo complicado, pero si podemos darte algunas referencias.
El código fuente de estos foros fue creado inspirados en vbulletin.com, Pero hay otros Foros de código Libre, por lo que cualquiera puede utilizarlos. En base a ello creamos nuestro sistema, y le adaptamos nuestros propios colores y diseño, así como también decenas de modificaciones que el Equipo de EDUCACIONENRED.COM a ido trabajando para estos foros y para que sea el agrado de toda la comunidad.
Como verás, hemos personalizando mucho el sistema, logrando que nuestros foros sean diferentes y únicos. De hecho, están tan personalizados, que el código solo funciona bajo las condiciones de nuestro servidor, por lo que no podríamos compartirlos, pero revisa el siguiente enlace, donde podrás encontrar mucha información sobre sistema de foros y además, recursos para que tu también logres unos foros muy originales.

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2. Tengo una sugerencia, a quién se la envío?
Al igual que en todos los servicios de este sitio, puedes contactar al Administrador de los Foros para compartir tu inquietud. También dentro del foro se ha incluido un foro de Sugerencias para que le hagas llegar tus mensajes con sugerencias de temas a tratar, mensajes fuera de lugar o reporte de errores.


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3. En qué consiste la moderación de los foros?
Nos interesa mucho que los foros estén lo mejor segmentados y ordenados para que los usuarios obtengan respuesta fácil y rápidamente.
Por esta razón, los moderadores en el foro tienen autoridad sobre Todos los mensajes posteados (publicados) y pueden:
- Renombrar el tema de una discusión.
- Trasladar una discusión a otro foro que se adecue más al tema.
- Cerrar una discusión si se considera inapropiada.
- Eliminar mensajes repetidos, de temas inapropiados que persisten o mensajes en blanco.
Todas estas acciones serán notificadas por correo a el usuario que inicia la discusión afectada.

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